Wat is WCAG?

WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines. Dit zijn richtlijnen van de W3C die beschrijven hoe je webcontent toegankelijk kunt maken voor een zo groot mogelijk publiek. Deze richtlijnen zijn een set regels die ontwikkelaars kunnen gebruiken om software toegankelijker te maken. De WCAG benadert toegankelijkheid op basis van vier principes. Daarnaast kunnen er drie niveaus van toegankelijkheid worden onderscheiden.

De vier principes van toegankelijkheid

De WCAG-richtlijnen zijn gebaseerd op vier principes:

• Waarneembaar: Informatie en onderdelen van de gebruikersinterface moeten op een waarneembare manier aan gebruikers worden gepresenteerd.

• Bedienbaar: Gebruikersinterfacecomponenten en navigatie moeten bedienbaar zijn.

• Begrijpelijk: De informatie en bediening van gebruikersinterfacecomponenten moeten begrijpelijk zijn.

• Robuust: De inhoud moet robuust genoeg zijn om door een breed scala aan software te worden geïnterpreteerd.

Deze principes leggen een bijzondere nadruk op het toegankelijk maken van websites en/of software via toetsenbordbediening, pre-lees- of braillemogelijkheden en standaard browserinstellingen voor leesbaarheid.

Drie niveaus van toegankelijkheid

Volledige toegankelijkheid is uiteraard het doel, maar kan ontzettend arbeidsintensief en kostbaar zijn. Daarom wordt het aanbevolen voor gespecialiseerde websites. Om richting te geven welk niveau van toegankelijkheid nodig is, heeft de WCAG drie niveaus van toegankelijkheid aangegeven.

• A-niveau: Alle software moet vanaf het begin toegankelijk ontworpen worden. Dit is de minst belastende vorm van toegankelijkheid en heeft de minste impact op het ontwerp. Hier houdt de software rekening met de meeste ondersteuningshulpmiddelen voor beperkte gebruikers, maar er zijn nog steeds barrières. De WCAG heeft hiervoor 25 criteria vastgesteld.

• AA-niveau: De software moet niet alleen toegankelijk zijn, maar ook zo ontworpen dat mensen met een breed scala aan beperkingen het kunnen gebruiken. Dit vereist enkele aanpassingen in bijvoorbeeld contrast en ontwerp. Dit niveau is verplicht voor overheidsinstanties. Bovenop de A-niveau-eisen heeft de WCAG hiervoor 13 extra criteria gespecificeerd.

• AAA-niveau: Software moet niet alleen toegankelijk en bruikbaar zijn, maar ook ontworpen zijn om gebruikt te worden door mensen met alle soorten beperkingen. Dit is vooral belangrijk voor gespecialiseerde websites en platforms, zoals een website of app van een organisatie gericht op gehandicapte mensen.

Welk niveau van toegankelijkheid gehandhaafd moet worden, hangt volledig af van de doelgroep en gebruikerscontext. Om ervoor te zorgen dat de software optimale toegankelijkheid blijft garanderen, hanteren we SevenLab standaarden voor het AA-niveau.